Гарантийный ремонт компьютерной техники MSI

Мы говорим на языке геймеров
Мы не просто инженеры, мы — геймеры, которые понимают ваши потребности. Наш сервисный центр создавался специально для владельцев игровых ноутбуков MSI.
🎯 Наши принципы работы:
✅ Специализация на MSI — не ремонтируем все подряд, только MSI
✅ Геймерский подход — понимаем важность каждого FPS и минимального пинга
✅ Прозрачность ремонта — вы можете наблюдать за работой через камеру
✅ Срочность — для стримеров и киберспортсменов приоритетный ремонт
✅ Сообщество - регулярные турниры и мероприятия для наших клиентов
🏆 Наши достижения:
2000+ отремонтированных игровых ноутбуков
Технический партнер киберспортивных турниров
Собственный склад запчастей для срочного ремонта

СВЯЗЬ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ И ПОДДЕРЖКОЙ по телефону: +7 (499) 130-01-62
Для получения оперативной консультации по вопросам технического характера, пожалуйста убедитесь, что у Вас имеется следующая информация:
SNID или серийный номер Вашего устройства 
Если возможно, находитесь за Вашим устройством

Для проверки статуса текущего ремонта, Вам следует предоставить:
Идентификационный номер договора обслуживания или Вашего устройства 


Режим работы Понедельник- Суббота; 9:00- 20:30 (кроме праздничных дней)

Гарантийные обязательства 
Запись на обслуживание осуществляется по телефону: +7 (499) 130-01-62
Для гарантийного ремонта Вам необходимо обращаться в авторизованые сервисные центры MSI вашего города. В гарантийный ремонт MSI принимаются только ноутбуки с оригинальными серийными номерами MSI. Серийный номер можно найти на каждом ноутбуке, а также на его коробке.

При покупке убедитесь в наличии гарантийного талона MSI, и проверяйте правильность заполнения основных полей, таких как название магазина, адрес и дата покупки, сохраните чек, подтверждающий приобретение ноутбука. Это потребуется в случае обращения в авторизованный сервис-центр (АСЦ) для гарантийного обслуживания.


На ноутбуки может применяться дополнительная гарантия или исключения по гарантии.

Гарантия действительна на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан и не противоречит действующему законодательству. Кроме гарантии на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан, MSI предоставляет ограниченную глобальную гарантию и поддержку. Получить детальную информацию по глобальной гарантии и поддержке, вы можете в сервисной книжке, которая идет в комплекте ноутбука.

Гарантийное обслуживание распространяется только на аппаратную часть. Гарантия на предустановленное программное обеспечение (ПО) обеспечивается в соответствии с пользовательской лицензией компании Microsoft (Microsoft's End User License Agreement) – для ПО компании Microsoft – или в соответствии с пользовательскими лицензиями компаний других производителей ПО. MSI не несет ответственности за проблемы, связанные с установкой / работой / отказом или повреждением ПО.

По истечении гарантийного периода АСЦ в течение срока службы обеспечивает платное обслуживание. Плата, взимаемая за обслуживание, включает в себя стоимость запасных частей, работ и транспортировки. На все детали, установленные при платном техническом обслуживании, устанавливается гарантийный срок три месяца. Для выполнения ремонтных работ АСЦ MSI может использовать компоненты различных производителей.

В результате ремонта данные могут быть утрачены, в этом случае MSI не несет ответственность за частичную или полную утрату данных, программ или любой другой информации, сохраненной на любом устройстве хранения и записи данных. Перед обращением в АСЦ, удостоверьтесь, что все необходимые данные были сохранены на внешнем носителе.

Убедитесь, что удалены все дополнительные устройства, ПО, аксессуары и другие компоненты, не подлежащие гарантийному обслуживанию со стороны MSI. АСЦ MSI не несет ответственности за повреждение или потерю таких изделий.

Гарантийные обязательства не распространяются на дополнительные аксессуары, которые могут идти в комплекте с ноутбуком: чехлы, сумки, ремни, монтажные приспособления, инструменты; документацию и носители информации различных типов (диски с драйверами, карты памяти и т.п.); внешний манипулятор (мышь), соединительные кабели, переходники, антенны, микрофоны, пульт дистанционного управления, наушники, элементы питания дополнительных устройств (батарейки) и т.п.;

АСЦ MSI вправе отказать в гарантии по одной из нижеуказанных причин:
нарушение правил эксплуатации ноутбука;
использование с целью извлечения прибыли или конструктивными изменениями;
попадание внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, и т.п.;
подключение к источнику питания с несоответствующими параметрами;
попытка ремонта в неавторизованных сервис-центрах;
использование компонентов, не сертифицированных компанией MSI;
использование нелицензионного ПО;
в случае приобретения у неавторизованных поставщиков MSI (авторизованные поставщики MSI);
в случае приобретения уцененного товара (менее 10% от рекомендованной рыночной цены);
изменение или удаление серийного номера.
При изменении заменяемых составных частей компьютера (жесткого диска, оперативной памяти) гарантия сохраняется только на части поставленные MSI в случае отсутствия внешних механических, термических или химических повреждений.

MSI не предоставляет поддержку стороннего ПО и не несет ответственности за проблемы, связанные с аппаратурой или ПО, лицензированными или проданными не MSI. Для поддержки необходимо обратиться к соответствующим поставщикам.


Мы будем рады оказать Вам техническую поддержку и ответить на вопросы по гарантийному обслуживанию компьютеной техники MSI

Ремонт материнской платы MSI
Ремонт материнской платы ноутбуков MSI любой сложности
Материнская плата является основным элементом ноутбука MSI, объединяющим все ключевые компоненты устройства. Повреждение платы может привести к полной неработоспособности ноутбука, поэтому ремонт материнской платы MSI требует высокой квалификации и специализированного оборудования.
Чаще всего неисправности материнской платы возникают из-за перегрева, скачков напряжения, попадания жидкости или механических повреждений. Даже незначительные сбои могут привести к серьезным последствиям, включая выход из строя процессора, видеочипа или цепей питания.
Основные признаки неисправности материнской платы MSI:
ноутбук не включается 
отсутствует изображение 
устройство выключается при работе 
не определяется зарядка 
ноутбук не реагирует на кнопку включения 
появляются ошибки при загрузке 
Ремонт материнской платы MSI включает:
диагностику цепей питания 
восстановление поврежденных элементов 
замену контроллеров 
восстановление дорожек 
ремонт после залития 
замену микросхем 
Перед началом ремонта проводится комплексная диагностика, позволяющая точно определить причину неисправности. После выполнения работ ноутбук проходит тестирование под нагрузкой.
Своевременный ремонт материнской платы MSI позволяет избежать полной замены устройства и значительно снизить стоимость восстановления.

Замена клавиатуры MSI
Замена клавиатуры ноутбука MSI с гарантией
Клавиатура ноутбука MSI подвержена износу и механическим повреждениям. Со временем отдельные клавиши могут перестать работать, западать или реагировать некорректно. В некоторых случаях повреждения возникают после попадания жидкости или ударов.
Основные признаки неисправности клавиатуры:
не работают отдельные клавиши 
клавиши нажимаются с задержкой 
клавиатура реагирует неправильно 
происходит самопроизвольный ввод 
клавиши западают или сломаны 
Замена клавиатуры MSI выполняется с учетом конструктивных особенностей конкретной модели. В некоторых ноутбуках клавиатура крепится отдельно, в других — входит в состав верхней части корпуса.
Процесс замены включает:
разборку корпуса 
демонтаж поврежденной клавиатуры 
установку новой клавиатуры 
проверку работы клавиш 
сборку устройства 
После замены клавиатура ноутбука MSI работает корректно и обеспечивает комфортную работу пользователя.

Замена разъема питания MSI
Замена разъема питания ноутбука MSI
Разъем питания ноутбука MSI подвергается постоянной нагрузке при подключении зарядного устройства. Со временем контакты могут изнашиваться, расшатываться или повреждаться, что приводит к проблемам с зарядкой.
Основные признаки неисправности разъема питания:
ноутбук не заряжается 
зарядка работает нестабильно 
требуется удерживать штекер в определенном положении 
появляется искрение 
ноутбук работает только от аккумулятора 
Игнорирование неисправности разъема питания может привести к повреждению цепей питания и материнской платы.
Замена разъема питания MSI включает:
разборку ноутбука 
демонтаж поврежденного разъема 
установку нового разъема 
проверку цепей питания 
тестирование зарядки 
После выполнения работ ноутбук стабильно принимает заряд и корректно работает от сети.

Замена аккумулятора MSI
Замена аккумулятора ноутбука MSI
Аккумулятор ноутбука MSI имеет ограниченный ресурс работы. Со временем емкость батареи уменьшается, и устройство начинает быстрее разряжаться или работать нестабильно.
Основные признаки неисправности аккумулятора:
ноутбук быстро разряжается 
батарея не держит заряд 
ноутбук выключается при отключении питания 
аккумулятор не заряжается 
система отображает ошибки батареи 
Замена аккумулятора MSI выполняется с использованием совместимых батарей, соответствующих характеристикам устройства.
Процесс замены включает:
диагностику состояния аккумулятора 
подбор подходящей модели 
демонтаж старой батареи 
установку нового аккумулятора 
тестирование работы 
После замены аккумулятора ноутбук MSI работает автономно и стабильно держит заряд.

Обновление BIOS MSI
Обновление BIOS ноутбуков MSI
BIOS отвечает за запуск оборудования и корректную работу всех компонентов ноутбука MSI. Устаревшая версия BIOS может вызывать ошибки загрузки, проблемы совместимости и нестабильную работу устройства.
Обновление BIOS MSI требуется в следующих случаях:
ноутбук не загружается 
возникают ошибки при запуске 
не определяется оборудование 
требуется поддержка новых компонентов 
система работает нестабильно 
Процедура обновления BIOS требует точности и соблюдения технических требований. Ошибка при обновлении может привести к полной неработоспособности ноутбука.
В процессе обновления BIOS выполняются:
проверка текущей версии BIOS 
подбор подходящей прошивки 
безопасное обновление 
тестирование системы 
Профессиональное обновление BIOS позволяет обеспечить стабильную работу ноутбука MSI.

Срочный ремонт MSI
Срочный ремонт ноутбуков MSI в день обращения
Срочный ремонт ноутбуков MSI востребован в ситуациях, когда устройство необходимо восстановить максимально быстро. Это особенно важно для пользователей, работающих с игровыми системами, рабочими станциями или корпоративной техникой.
Мы выполняем срочный ремонт ноутбуков MSI при наличии необходимых комплектующих и технической возможности восстановления.
Срочный ремонт возможен при следующих неисправностях:
замена разъема питания 
замена клавиатуры 
замена экрана 
чистка системы охлаждения 
замена аккумулятора 
устранение программных ошибок 
Перед началом срочного ремонта проводится экспресс-диагностика. После определения причины неисправности согласовываются сроки и стоимость работ.
Срочный ремонт ноутбуков MSI позволяет быстро восстановить работоспособность устройства и минимизировать простой техники.